Przejdź do treści głównej

Ciasteczka na stronie. Kto i jak musi o nich informować?

autor(ka): Tomasz Wojciechowski (technologie.ngo.pl)
2013-05-16, 03:39
archiwalne
Wiecie, czy wasza strona internetowa używa cookies? Umieściliście w swojej witrynie odpowiednią informację na ten temat? Jeśli nie, to lepiej sprawdźcie to od razu i opublikujcie stosowną instrukcję. Ale wcześniej przeczytajcie wszystko, co powinniście wiedzieć o cookies.

Od 22 marca 2013 roku każdy właściciel strony internetowej, która używa plików cookies (popularnych ciasteczek), ma obowiązek informować o tym swoich użytkowników. Tak wynika z zapisów znowelizowanego prawa telekomunikacyjnego. Choć od wejścia w życie nowego prawa minęło kilka miesięcy, wiele stron nadal nie spełnia jego wymagań.

Dla kogo nowe prawo?

W myśl nowego Prawa Telekomunikacyjnego, każda osoba odwiedzająca naszą witrynę ma prawo do informacji, czy używamy plików cookies. Co więcej, ma prawo dowiedzieć się, do czego ciasteczka nam służą i jak je wyłączyć. Użytkownik naszej strony na podstawie udzielonej przez nas informacji podejmuje decyzję, czy chce dalej korzystać z naszej witryny.

Trzeba pamiętać, że jeśli nasza strona używa cookies, a my nie umieścimy stosownej informacji może czekać nas kara finansowa. Jej wysokość może wynieść nawet 3 proc. wysokości przychodu z poprzedniego roku kalendarzowego.

Co to są pliki cookies?

Cookies to niewielkie pliki umieszczane przez naszą stronę internetową w przeglądarce użytkownika, który ją odwiedza. Czemu służą? Pozwalają naszej witrynie zapamiętać preferencje użytkownika i rozpoznać go przy kolejnej jego wizycie. Cookies zapamiętuje, które strony użytkownik odwiedził i co na nich robił. Może pamiętać nasze dane do logowania. Taki mechanizm pozwala na automatyczne dopasowanie strony do wymagań odwiedzającego przy kolejnych jego odwiedzinach. Cookies służą również do gromadzenia statystyk na temat ruchu na naszej stronie i ułatwiają jej prawidłowe funkcjonowanie.

Skąd więc nowe prawo i konieczność informowania o cookies internautów? Wątpliwości budziło wykorzystanie informacji z ciasteczek do celów marketingowych i reklamowych, gdyż uznano to za ingerencję w prywatność użytkowników sieci.

Kiedy musimy umieścić informację o ciasteczkach?

Nowa polityka cookies dotyczy w takim samym stopniu sklepów internetowych, serwisów informacyjnych czy blogów. Dotyczy także stron organizacji pozarządowych. O cookies musicie informować jeśli: wasza strona zbiera na przykład statystyki ruchu na stronie dla programu Google Analytics bądź Gemius, a zwłaszcza jeśli wyświetla reklamy w oparciu o informacje zawarte w ciasteczkach.

Co musi zawierać informacja na temat cookies?

Umieszczając na naszej stronie informacje o stosowaniu cookies musimy pamiętać o dwóch zasadniczych informacjach dla internauty. Przed wszystkim informujemy użytkownika, że nasza strona używa ciasteczek, wyjaśniamy, w jakim konkretnie celu je zbieramy i do czego je wykorzystamy. Po drugie, musimy przekazać internautom jasną instrukcję, jak mogą je wyłączyć albo zablokować. Prawodawca nie przewidział dosłownie brzmiącej treści komunikatu, który powinien być wyświetlany.

>>> Jak wyłączyć cookies, zobacz przykład

Jak umieścić prawidłowo tekst o ciasteczkach?

Prawo nie jest tu jednoznaczne. Przepisy mówią jedynie o tym, że informacja musi znaleźć się w czytelnym dla użytkownika miejscu. Nie ma określonych reguł, w jakim miejscu, jakiej wielkości powinna być informacja o ciasteczkach. Przepisy dodają jedynie, że treść ma być jasna i zrozumiała dla odbiorcy. Jeśli wasza strona nie posiada jeszcze informacji o Cookiem, możecie podejrzeć, jak robią to duże serwisy informacyjne albo strony innych organizacji. Tekst zazwyczaj umieszczany jest w niedużej ramce, czytelną czcionką. Prezentowany jest w formie wyskakującego okienka pop-up na dole bądź górze ekranu. Znika po zaakceptowaniu polityki cookies przez użytkownika.

Skąd wiadomo, że nasza strona używa plików cookies

Nie każdy z nas jest informatykiem i nie każdy na pierwszy rzut oka potrafi powiedzieć, czy i jakich cookies używa nasza witryna. Ale jest na to prosta rada. Można skorzystać z darmowych sieciowych programów, które po wpisaniu nazwy naszej witryny wygenerują raport dotyczący ciasteczek na naszej stronie. Np. możemy użyć w tym celu aplikacji znajdującej się w witrynie www.cookie-checker.com.

Jak to wygląda od strony technicznej

W przypadku witryn z autorskim CMS-em o pomoc w zainstalowaniu pop-up z informacją dotyczącą cookies trzeba poprosić programistę. Jeśli jednak wasza platforma działa na jednym z darmowych systemów jak: WordPress, Joomla czy Drupal wystarczy skorzystać z jednej z darmowych wtyczek.
WordPress – Cookie warning
Joomla – Cookie Directive Lite
Drupal – Cookie Control

>>>O COOKIES I NOWYCH TECHNOLOGIACH W TRZECIM SEKTORZE CZYTAJ NA TECHNOLOGIE.NGO.PL

To może cię zainteresować:
>>>Pełna treść dyrektywy dotyczącej cookies

Źródło: technologie.ngo.pl
Wyraź opinię 15 3

Skomentuj

KOMENTARZE

  • Pliki Cookies ~Piotr - zbilansowany.pl 24.07.2017, 12:03 Dziękuję za wyczerpujacą informację na temat obowiązku zamieszczania informacji o plikach cookies. Używam Wordpressa, będe instalował wtyczkę Cookie Warning polecaną w tym wpisie. ODPOWIEDZ
  • Wprowadzacie w błąd ~Dariusz Grochocki 22.02.2017, 02:19 Jako podstawę dla rygorystycznych uregulowań odnośnie możliwości stosowania plików cookies, informowania odbiorcy o tym fakcie i uzyskiwania jego zgody wskazuje się art. 173 ustawy – Prawo telekomunikacyjne. Zgodnie z celami określonymi w art. 1 tej ustawy jest ona ukierunkowana na określenie zasady wykonywania i kontroli działalności polegającej na świadczeniu usług telekomunikacyjnych, dostarczania sieci telekomunikacyjnych lub świadczenia usług towarzyszących, a także określa prawa i obowiązki przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Zgodnie zaś z definicją usługi telekomunikacyjnej, zawartej w art. 2 pkt 48 aktu, przez usługę telekomunikacyjną rozumie się usługę polegającą głównie na przekazywaniu sygnałów w sieci telekomunikacyjnej. Pytanie, czy w tej kategorii usług mieści się to, co oferuje większość usługodawców w sieci („właścicieli" stron internetowych). Na tak postawione pytanie należy udzielić odpowiedzi negatywnej. Mianowicie, usługi polegające np. na prowadzeniu sklepu internetowego, portalu społecznościowego, profesjonalnego bloga czy zapewnieniu usługi poczty elektronicznej (ale bez jej przesyłania) możemy zaliczyć do kategorii usług świadczonych drogą elektroniczną, które uregulowane są w innym akcie prawnym – tj. ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną właśnie, a nie do usług telekomunikacyjnych. Zakres tych ustaw z pewnością się krzyżuje, w szczególności tacy usługodawcy jak network providers czy access provders, którzy zapewniają sieci teleinformatyczne, bądź dostęp do tych sieci, mogą być uznani za świadczących (także) usługi telekomunikacyjne. Natomiast dostawcy treści (content providers), jak i szeroka gama usługodawców udostępniających użytkownikom swoje serwery do przechowywania (i dalszego udostępniania) danych, czyli tzw. host providers, nie świadczą usług polegających na „przekazywaniu sygnałów w sieci". Mówiąc nieco bardziej obrazowo, usługi (hostingowe) świadczone drogą elektroniczną są usługami „dostarczania treści", a nie usługami „przesyłu" źródło: http://www.rp.pl/artykul/1091026-Cookies---nie-ma-obowiazku-ich-zamieszczania. html#ap-1 ODPOWIEDZ
  • Kolejna bzdura wymyślona przez ludzi nie mających pojęcia o obsłudze komputera ~unizony_sluga 03.12.2016, 02:33 Tak to jest jak ktoś bierze ok. 100 tysięcy miesięcznie na rękę nawet nie wiedząc za co. Musi coś wymyślać aby uprzykrzać ludziom życie. A to ogórek musi być prosty, a to "ich" regulamin w moim sklepie itp. Ku..a, co za polityka. To deptanie praw ludzi w majestacie wysokiej UE! ODPOWIEDZ
  • Kto sprawdza ~Ciekawy 28.05.2016, 09:54 Najbardziej insteresuje mnie kto sprawdza czy taka informacja widnieje na stronie ? Najpierw trzeba by udowodnic ze dana strona nalezy do mnie ? Kto to weryfikuje i na czyje zlecenie ? Czy to tez jest regulowane prawnie ? ODPOWIEDZ
  • Cookies ~Katarzyna 20.01.2016, 09:29 Witam, mam pytanie posiadam taką stronę: http://hokito.pl. Czy na tej stronie powinnam umieścić informacje o Cookies? ODPOWIEDZ

Redakcja www.ngo.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy

  • nowe technologie
  • prawo